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辦理ISO20000/ISO27001認證需要知道哪些問題
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| 發布時間：2026/5/13 15:59:41 來源：山西27001認證 瀏覽次數：80 |
ISO20000/ISO27001作為國際資質認證，深受各大企業以及政府的支持信賴，但是我們要知道，并不是所有的企業都具備認證這兩大體系的條件，如果您所在的企業恰好需要辦理這兩項資質，這些問題一定要提前了解。
一、企業基本情況是否吻合
ISO20000/27001主要是針對IT行業以及具備相關技術部門的企業，在正式評審中，評審老師會通過企業的營業執照范圍以及實際業務進行審核，看是否符合認證條件，如果企業沒有涉及相關領域，則需要增加相應業務范圍之后方可進行申請認證。
二、體系覆蓋人數
很多資質并不是要求企業全體人員參加，大部分都是對審核項目所在的部門人員以及支持人員提出要求，或者根據企業規模以及發展需求來確定參與人員，這一部分人員的數量稱之為體系覆蓋人數。 但和其他資質不同的是，ISO2000/27001最終的認證費用與體系覆蓋人數有著很大關聯，并且每一檔的費用差異不同！
三、業務范圍
認證企業的主要業務范圍不同，審核重點也不一樣，比如軟件開發企業在審核的過程中更重視開發過程，而對于運維企業來說，在審核過程評審老師會更關注企業的計劃、方案等內容。因此，企業在準備項目材料的過程中一定要根據自己的業務范圍做好充分了解和準備。
四、項目材料的準備
在ISO20000/27001的審核中，要求企業需要提交2個項目，一個是已經完成的項目，另一個是正在進行中的項目，因此企業在項目的選擇上要符合相應要求。
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